Etiket: hizmet
SEKTÖRÜ AYAĞA DÜŞÜRMEK
Müşteriniz Ne Duymak İster? (What does your customer want to hear?
Değişim Değişim Diyoruz , AMA!..(We all ask for change, BUT!)
Satmak için İtme, Çek! (Don’t push, but pull to sell)
Müşterinin Adamı! (Customer’s Man!)
Biraz Düşünmem Lazım! (I Will Think About It)
Satıcınız Satıcı mı? Siz anlayabilecek yetenekte misiniz? (Is your salesman a salesman? And can YOU differentiate it?)
Ortak Şikayet: “FİYATINIZ ÇOK YÜKSEK!!!”
ORTALAR!!! İlerleyelim!
Kilit pozisyonlardaki çalışanlarınızı yedekleyin!
Pastırma, Sandviç ve KRİZ
Yetenek ile yeteneksizlik bir arada durmaz!
Satıcı ve Müşteri… Değişiyoruz!
Sektör Falı; Neler Oldu, Neler Olabilir
Odadaki En Akıllı Kişi Sizseniz (If you are the smartest in the room…)
Eleştirilmek (To be criticized)
İdeal Prim Sistemi (Ideal Commission System)
Mikro Yönetim Nedir? (What is Micromanagement?)
Konfor Alanı Kurbanları (Comfort Zone Victims)
Lider Olmak (Being a Leader)
Performans Değerlendirmenin Önemi ve Amacı
Ercan ÖZTÜRK Makalelerim 